Chính Sách
Bảo Mật
Dữ Liệu

az8888 thu thập dữ liệu cá nhân của thành viên thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho bạn.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ az8888, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu;
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú;
• Thông tin tài chính: thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay được liên kết để nạp và rút tiền;
• Tài liệu xác minh KYC: ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, bằng chứng địa chỉ cư trú và các tài liệu xác minh danh tính khác theo yêu cầu.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng az8888, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành;
• Tên miền và URL giới thiệu (referring URL) — trang web bạn truy cập trước khi vào az8888;
• Thời gian và ngày truy cập, thời lượng phiên làm việc;
• Thông tin thiết bị (model máy, định danh thiết bị, cài đặt múi giờ);
• Nhật ký hoạt động cá cược (lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền, bonus đã nhận).

Trong một số trường hợp, az8888 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác đáng tin cậy, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các cơ quan tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Các thông tin này được sử dụng duy nhất cho mục đích xác minh danh tính và phòng ngừa gian lận.

az8888 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được công bố trong chính sách bảo mật này.

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị khi đăng ký, az8888 có thể gửi email, tin nhắn SMS hoặc thông báo đẩy (push notification) về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên VIP và tin tức mới nhất từ az8888. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ.

az8888 sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được sử dụng cho mục đích này đã được xử lý để không thể nhận dạng cá nhân cụ thể.

az8888 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được mô tả dưới đây.

az8888 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu ở mức cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): các đối tác chuyên biệt về xác minh giấy tờ và chống gian lận;
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn cao;
• Nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng: phục vụ việc xử lý yêu cầu hỗ trợ qua live chat và email.

az8888 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Trong phạm vi được phép, az8888 sẽ thông báo cho thành viên liên quan về yêu cầu này.

Trong trường hợp az8888 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Thành viên sẽ được thông báo trước và được trao quyền lựa chọn theo quy định pháp luật.

az8888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng az8888.

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và duy trì trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị tỷ lệ cược. Giúp nền tảng hoạt động theo đúng sở thích cá nhân.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng, giúp az8888 cải thiện trải nghiệm và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tiếp thị (Marketing Cookies): Theo dõi hành vi duyệt web để cá nhân hóa quảng cáo và khuyến mãi phù hợp. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của az8888 xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

az8888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Hệ thống bảo mật của az8888 được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành quốc tế.

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ az8888 được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng;
• Mã hoá dữ liệu tĩnh: Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hoá bằng thuật toán AES-256;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài 24/7;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Az8888 khuyến nghị mạnh mẽ và hỗ trợ 2FA cho tất cả tài khoản thành viên;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân thành viên, theo nguyên tắc "quyền truy cập tối thiểu" (least privilege);
• Tất cả nhân viên az8888 tiếp xúc với dữ liệu cá nhân đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về quy trình bảo vệ dữ liệu;
• Mọi hành vi truy cập vào dữ liệu thành viên đều được ghi nhật ký (audit log) và giám sát;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật (incident response) được chuẩn bị sẵn sàng và được kiểm tra hằng năm.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, az8888 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, thông qua email đã đăng ký. Thông báo sẽ mô tả rõ tính chất vi phạm, loại dữ liệu liên quan và các biện pháp az8888 đã thực hiện để khắc phục.

az8888 tôn trọng và đảm bảo các quyền của thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

Bạn có quyền yêu cầu az8888 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. az8888 sẽ phản hồi yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu az8888 cập nhật, chỉnh sửa thông tin đó. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin cần xác minh (như họ tên, ngày sinh, giấy tờ KYC) sẽ được xử lý qua bộ phận hỗ trợ trong vòng 5 ngày làm việc.

Bạn có quyền yêu cầu az8888 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu thu thập; bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để xử lý; dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng az8888 có thể từ chối yêu cầu xóa nếu việc lưu trữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu trữ theo quy định AML).

Bạn có quyền phản đối việc az8888 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp của dữ liệu.

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho az8888 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (machine-readable format như JSON hoặc CSV) và chuyển dữ liệu đó sang nhà cung cấp dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn cho rằng az8888 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại với az8888 trước tiên qua email [email protected]. Nếu không hài lòng với kết quả giải quyết, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

az8888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Thông tin tài khoản thành viên đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Hồ sơ KYC và giấy tờ xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu pháp lý;
• Nhật ký cá cược (betting logs): 24 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ ngày liên lạc cuối;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 12 tháng;
• Tài khoản đã đóng theo yêu cầu thành viên: Dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa sau 90 ngày; hồ sơ tài chính và KYC được lưu theo nghĩa vụ pháp lý.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, az8888 thực hiện xóa dữ liệu theo quy trình an toàn đảm bảo không thể khôi phục lại. Đối với dữ liệu lưu trữ trên phương tiện vật lý (nếu có), quy trình tiêu hủy vật lý an toàn được áp dụng.

az8888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Khi có thay đổi quan trọng trong Chính sách bảo mật, az8888 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng;
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách bảo mật này;
• Đối với các thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, az8888 có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ az8888 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình mô tả tại Mục 6.