Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng

az8888 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, live casino, slot nổ hũ, đá gà trực tuyến và các trò chơi giải trí khác. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa az8888 và thành viên trong quá trình sử dụng nền tảng.

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm thành viên hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng az8888. az8888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của az8888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao trực tiếp, casino trực tuyến, đá gà, slot nổ hũ, game bài và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng az8888 theo từng thời điểm.

Az8888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Thành viên phải đảm bảo mình đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký. az8888 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của thành viên chưa đủ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư tài khoản có thể bị tịch thu.

Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. az8888 có quyền giải thích cuối cùng đối với tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận này.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của az8888, thành viên cần đăng ký một tài khoản hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản az8888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc toàn bộ tài khoản bị đình chỉ, số dư bị thu hồi.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. az8888 khuyến cáo mạnh mẽ việc sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hành động xảy ra từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện, trừ khi thành viên đã báo cáo mất quyền truy cập cho bộ phận hỗ trợ az8888 trước khi giao dịch đó xảy ra.

az8888 có thể yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu yêu cầu thường bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND / CCCD / Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng);
• Bằng chứng phương thức thanh toán đã sử dụng (ảnh chụp ví MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng).

az8888 có thể tạm thời đình chỉ việc rút tiền trong thời gian xử lý KYC. Thời gian xác minh thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.

az8888 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả các giao dịch đều được xử lý theo thời gian thực hoặc trong khoảng thời gian được quy định cụ thể dưới đây.

az8888 hiện chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi được phê duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ. az8888 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền (nhằm phòng ngừa rửa tiền);
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra;
• az8888 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

az8888 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể tính phí dịch vụ từ phía của họ — thành viên chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Các quy tắc cá cược của az8888 được thiết kế để đảm bảo tính công bằng, minh bạch và nhất quán cho tất cả thành viên. Bằng việc đặt cược trên nền tảng az8888, thành viên xác nhận đã hiểu và chấp thuận các quy tắc dưới đây cùng với các quy định cụ thể của từng sản phẩm.

Một lệnh cược được coi là có hiệu lực khi az8888 xác nhận chấp nhận và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ khi tính năng "Cash Out" (tất toán sớm) được cung cấp và còn khả dụng cho trận đấu đó.

Tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng az8888 được cập nhật theo thời gian thực dựa trên biến động thị trường. az8888 có quyền thay đổi tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ được ghi nhận tại thời điểm lệnh cược được chấp nhận thành công là tỷ lệ có hiệu lực áp dụng cho giao dịch đó.

az8888 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn và không được tổ chức lại trong vòng 48 giờ;
• Tỷ lệ cược được đăng tải do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót rõ ràng (palpable error);
• Kết quả sự kiện bị tranh chấp hoặc thay đổi bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền;
• Az8888 phát hiện có hành vi gian lận hoặc dàn xếp tỷ số liên quan đến sự kiện đó.

az8888 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại kèo, thời điểm trong trận đấu và lịch sử giao dịch của thành viên. az8888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản mà không cần báo trước.

az8888 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và ưu đãi thành viên VIP nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện chung dưới đây, cùng với điều kiện riêng của từng chương trình được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.

Mọi tiền thưởng và khuyến mãi từ az8888 đều có yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng nạp tiền lần đầu 100% với yêu cầu vòng cược 20x có nghĩa là thành viên cần đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền thưởng trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của az8888 đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Thành viên có trách nhiệm theo dõi thời hạn và hoàn tất yêu cầu vòng cược trong thời gian quy định. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.

az8888 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm:

• Đặt cược hai chiều (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự;
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi nhiều lần;
• Hợp tác với người khác để trục lợi từ hệ thống khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để khai thác điều kiện khuyến mãi.

az8888 có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch thắng và đình chỉ tài khoản của thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi.

az8888 duy trì chương trình VIP gồm 8 cấp bậc dựa trên tổng doanh số cược tích lũy của thành viên. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn trả cược cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản cá nhân và ưu đãi độc quyền. az8888 có quyền điều chỉnh cấu trúc và quyền lợi VIP mà không cần báo trước, nhưng sẽ thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian hợp lý.

az8888 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, bất hợp pháp hoặc gây hại cho tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc mạo danh người khác;
• Rửa tiền: Sử dụng az8888 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. az8888 tuân thủ đầy đủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• Tấn công hệ thống: Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống az8888, sử dụng phần mềm độc hại, bot hoặc công cụ tự động để can thiệp vào hoạt động của nền tảng;
• Khai thác lỗi kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống để thu lợi không chính đáng;
• Dàn xếp kết quả: Tham gia hoặc hỗ trợ bất kỳ hình thức dàn xếp tỷ số hoặc kết quả thi đấu;
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản az8888 dưới bất kỳ hình thức nào;
• Chargeback gian lận: Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán sau khi đã sử dụng tiền để cá cược.

az8888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của thành viên.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản az8888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút hết số dư còn lại. az8888 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

az8888 hỗ trợ công cụ tự loại trừ cho thành viên có nhu cầu kiểm soát hành vi cá cược. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và az8888 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến thành viên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của az8888.

Trong trường hợp az8888 phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, tài khoản của thành viên có thể bị đình chỉ ngay lập tức mà không cần thông báo trước. az8888 sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả cho thành viên trong vòng 10 ngày làm việc. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng liên quan.

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản: số dư từ tiền thưởng và khuyến mãi sẽ bị thu hồi; số dư từ tiền nạp thực có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy thuộc vào mức độ vi phạm. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu thành viên: toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

az8888 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, az8888 từ chối mọi bảo đảm ngụ ý về tính phù hợp cho mục đích cụ thể, tính không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

az8888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp az8888 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

az8888 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của az8888, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối của thành viên, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước.

Mọi quyết định đặt cược đều do thành viên tự đưa ra dựa trên nhận định cá nhân. az8888 không tư vấn về chiến lược cá cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ từ các quyết định cá cược của thành viên. Cá cược có bản chất rủi ro — thành viên chỉ nên đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.